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企業網站建設的必要性?

2023.08.17
閱讀:325次

有很多企業,尤其中小企業,自認為自己沒有品牌和知名度,就沒必要搞一個自己的網站,但在“線上優于線下”的商業環境中,這就是一個大錯特錯的想法了。因為你的潛在客戶、合作伙伴,甚至是想要加入公司的求職應聘者,他們都會通過百度等搜索引擎了解公司信息,雖然有一個官網不能代表你公司多厲害,但沒有官網肯定會大大降低印象分,因為在大部分客戶的認知里,一個企業怎么也要有一個企業網站的。那么在這個自媒體時代,建設企業網站還有什么必要性呢?有以下5點:

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1、提升企業形象,增強客戶信任度

當前高效的商業環境下,很少有客戶通過上門來考察企業了,大多都是通過政府發布信息、網絡搜索信息來了解一家企業,如果一家企業沒有一個體現其形象的官方網站,就會客戶印象分將大減,喪失競爭機會。

另外,在客戶名片交換、產品售前介紹、市場宣傳、廣告投放等諸多場景中如果沒有一個網站網址,就不能給客戶提供一個可以延伸的企業了解渠道,不能將企業全景展示給客戶,也就不能第一時間建立與客戶的信任關系。

對于一家企業而言,通過一個高品質的網站,提供特色優質的服務內容,就一定會受到客戶的關注和青睞。
2、企業信息發布,官方對外發聲渠道

企業和人一樣,對外交往中也會發聲:我是誰?我能提供什么價值?我通過什么方式提供……

諸如此類企業介紹、產品介紹、聯系信息、企業價值觀等等,都是要通過企業網站對外公布,這是企業的聲音,是企業對外的承諾,也是員工對外介紹公司、介紹產品的權威參照。更是客戶了解一家公司文化、公司產品服務能否滿足需要的重要參照。

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3、企業信息化建設的根基

企業信息化建設,網站算是第一步,是根基,也是容易落地的企業信息化應用。

沒有網站的企業,沒有信息化基石鋪墊,其它業務系統的信息化也就無從談起。

當一家企業網站上線后,基于網站域名才能為其它的業務系統服務,比如:HR人力資源管理系統、OA辦公協同系統、CRM客戶關系管理系統、Mail企業郵箱系統等等等等~,不管是對內還是對外,只要是基于互聯網的業務系統都需要基于我們網站域名才能為客戶或員工提供服務。

4、通過交互設計,提升業務效率

交互設計是指相對于傳統展示型網站而言。展示型網站顧名思義只是將企業信息以網站圖文形式展示給用戶,而不能和用戶進行信息的交互、交換。

那交互型企業網站就可以做到這一點,網站即能對外展示內容供用戶查看,也能收集用戶提交的內容供企業用。

比如:企業工單系統依托網站服務后,客戶就可以將平時使用產品過程中的疑問以工單形式提交給我們,我們售后工程師收到疑問后線上給予解答,從而完成了一次線上交互。除此之外基于網站服務的員工入離職模塊、FAQ問答系統、投訴和意見反饋系統等都是交互型網站設計的應用,告別線下紙筆通過線上交互達成目標,優化了業務流程,從而大大提升了業務效率。

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5、客戶引流,拓展產品銷售渠道

客戶引流,就是指用戶通過搜索引擎搜索需求時,檢索到我們的網站完成交易的過程,這也是企業網站直接的價值所在。實際上我們網站在上線一段時間后,網站上的企業介紹、產品服務等內容都會被百度等搜索引擎抓取,當百度用戶搜索需要的產品時,我們的產品服務就會出現在搜索列表中,用戶點擊、了解,而后成交,這就是引流到銷售轉化的過程。

綜上所述,企業除了現階段做好新媒體之外,更要重視網站的建設,讓網站作為信息化建設的根基,與新媒體、短視頻協同服務,幫助企業提升信息化的深度,從而更好的服務于業務。

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